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CUSTOMER SERVICE AGENT

Sei predisposto all’ascolto, sai prendere decisioni in situazioni complesse?

Sei alla ricerca di un part time e organizzato su turni?

Verrai inserito/a nella Centrale Operativa dove sarai parte di una squadra formata per dare tutto il necessario aiuto e supporto ai Clienti. L’obiettivo degli operatori è organizzare il soccorso stradale dei clienti ovunque si trovino, in qualsiasi circostanza.

In un primo periodo di formazione verrai introdotto/a nelle principali attività: avrai modo di conoscere i servizi e i processi per iniziare ad assistere persone ovunque nel mondo.

REQUISITI:

- diploma o laurea

- ottima padronanza della lingua inglese

- flessibilità oraria

- orientamento al cliente

- dimestichezza con gli strumenti informatici

Il lavoro si svolge in modalità ibrida (almeno 8 giornate al mese in presenza) e il periodo di formazione iniziale verrà svolto in sede (Via del Mulino, 4 - Assago - MI)

SEDE DI LAVORO: ASSAGO

PROPOSTA CONTRATTUALE: assunzione a TEMPO DETERMINATO iniziale di 6 mesi con possibilità di conferma a tempo indeterminato, orario PART TIME 20 ore settimanali su turni flessibili (dalle 7.30 alle 23.30 dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo); inquadramento Livello D - CCNL ANIA Assistenza